Moyens de paiement

Paiement sécurisé en ligne pour les particuliers, compte client avec encours pour les professionnels du bâtiment. À vous de choisir.

Visa, Mastercard, CB. Le paiement est traité par PayPlug avec authentification forte 3-D Secure. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires : elles ne transitent pas par nos serveurs et n'y sont pas stockées.

Votre commande n'est effective qu'après accord du centre de paiement. En cas de refus, elle est automatiquement annulée.

Nos coordonnées vous sont transmises à la validation de la commande. Celle-ci est préparée dès réception des fonds — comptez 1 à 2 jours ouvrés de délai bancaire.

Pour les commandes en retrait à Obernai :CB, espèces (plafond légal 1 000 €).

Sanitaires, Plombiers, Couvreurs, charpentiers, entreprises générales, artisans : nous ouvrons un compte société avec règlement à échéance, comme au comptoir. Tarifs négociés selon vos volumes Encours et délai de paiement convenus par écrit à l'ouverture du compte Facturation mensuelle récapitulative Un interlocuteur dédié au dépôt d'Obernai Ouverture sur dossier : Kbis, RIB. À noter : aucun escompte n'est appliqué pour paiement anticipé. En cas de retard, des pénalités sont dues de plein droit au taux BCE majoré de 10 points, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €. Demander l'ouverture d'un compte professionnel

Les prix sont affichés en euros, HT et TTC. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.

Sur les produits et matériaux de construction concernés, une éco-participation s'ajoute au prix au titre de la filière REP PMCB. Elle apparaît distinctement sur votre facture, ne peut faire l'objet d'aucune réduction, et est reversée à l'identique à notre éco-organisme agréé ECOMAISON. Identifiant unique ADEME : FR321974-04UENX.

Professionnels : sur les produits soumis à variation tarifaire, les prix indiqués à la commande sont indicatifs et ajustés selon les tarifs en vigueur au jour de la livraison. Au-delà de 10 % de variation, chacune des parties peut renoncer à la vente sous huit jours.

Un chantier à chiffrer ? Nous établissons un devis gratuit, valable 30 jours.

Envoyez-nous votre métré ou votre plan de couverture : nos équipes connaissent les produits et repèrent ce qui manque dans une liste - écrans sous-toiture, fixations, accessoires de rive, closoirs.

Demander un devis

Les produits d'isolation que nous distribuons peuvent ouvrir droit à MaPrimeRénov', aux certificats d'économie d'énergie (CEE) ou à la TVA réduite à 5,5 %, sous conditions et généralement à la condition que les travaux soient réalisés par une entreprise RGE.

Nous sommes négociant en matériaux, pas installateurs : nous ne montons pas ces dossiers. Nous vous orientons volontiers vers les artisans RGE de notre réseau, et le service public France Rénov' vous renseignera sur vos droits.

Votre facture est disponible dans votre espace client dès l'expédition, au format PDF.

Les produits restent notre propriété jusqu'au complet paiement du prix, en principal et accessoires - ce qui n'empêche pas le transfert des risques décrit dans nos conditions de livraison.

Modalités contractuelles complètes : conditions générales de vente, articles IV (Prix), V (Paiement), X (Réserve de propriété) et XIII (Éco-participation).